إجابات أسئلتك
هل يحتاج ضيوفي إلى تثبيت أي شيء؟
لا. يتلقى الضيوف بطاقة ورابطًا عبر واتساب، ويفتحونهما دون تطبيق أو حساب. يسجل فريقك فقط الدخول.
ماذا عن الضيوف الذين لا يملكون هاتفًا ذكيًا؟
اطبع بطاقاتهم بمقاس A6 أو B6 أو A5. وإذا وصل أحدهم دون شيء، يمكن للفريق إيجاده بالاسم أو الرمز المرجعي، مع مراعاة اختلاف كتابة الأسماء الصومالية.
هل يرسل MartiHub رسائل واتساب نيابة عني؟
لا. ترسل كل بطاقة من واتساب الخاص بك، ويتابع MartiHub من حددتهم كمرسَل إليهم. ولا يمكنه معرفة ما إذا وصلت الرسالة أو قُرئت.
ماذا لو لم تصل العائلة كلها معًا؟
يُدخل الفريق الحاضرين، مثلًا 2 من 4. ويمكن للباقين الدخول لاحقًا بالبطاقة نفسها، ويُحسب كل شخص مرة واحدة.
هل يمكن لأحد استخدام بطاقة منسوخة؟
لا تُدخل البطاقة أكثر من العدد المحدد لها، فلا يمكن لنسخة منها إدخال ضيوف إضافيين دون ملاحظة. يدعم النظام قرار فريقك لكنه لا يثبت هوية الشخص.
ماذا لو انقطع الإنترنت في القاعة؟
يمكن لهاتف واحد محدد مواصلة إدخال الضيوف دون اتصال بينما تتوقف الهواتف الأخرى، ثم يتزامن عند عودة الاتصال. وهناك أيضًا قائمة مطبوعة كحل أخير. ما زال هذا الوضع قيد الاختبار على هواتف حقيقية، لذا تدرب عليه بأجهزتك أولًا.
هل هو للأعراس فقط؟
لا. يناسب الخطوبة وأعياد الميلاد وحفلات التخرج والندوات والورش والمؤتمرات ومناسبات الشركات والمناسبات الدينية. تتكيف الصياغة مع المناسبة، ولا يظهر العريس والعروس إلا في الأعراس.
ما اللغات المدعومة؟
يعمل التطبيق والبطاقات بالصومالية والإنجليزية والعربية.
كم تحتفظون ببيانات الضيوف؟
تُحذف بيانات الضيوف تلقائيًا بعد 30 يومًا من إغلاق المناسبة، ما لم تحدد القاعة مدة أخرى. وقد تُحفظ إجماليات الحضور دون أسماء لأغراض التقارير.
كيف أبدأ؟
تواصل معنا واذكر تاريخ مناسبتك وعدد الضيوف المتوقع، وسنساعدك في إعداد حسابك.